常见问题

15 个常见问题 · 6 大分类

📋A. 下单流程3

如何下单?

四步完成:1)搜索或浏览服务,记下服务 ID(详情页顶部 #数字);2)扫码加微信,告知客服服务 ID + 目标链接 + 数量;3)客服核算价格,微信确认并付款;4)后台自动下单,实时同步进度,完成后通知。

多久能开始?

通常 30 分钟内开始执行。小单(几百到几千)多数 24 小时内完成;大单(上万到十万级)会分批渐进交付,避免触发平台风控。具体启动速度因服务而异,客服会在确认时告知预估时间。

多久能完成?

视数量和服务类型而定。点赞、观看等轻量服务较快;粉丝、订阅等需要账号注册的服务较慢。大单分批交付,每批之间有间隔以保证安全。客服会在下单时给出预估完成时间。

💰B. 价格3

价格怎么算?

按 1000 单位计费。例如「1000 个粉丝 $2.5」,下单 1000 个则 $2.5,下单 2000 个则 $5。私域咨询可享优惠,最终价格以客服报价为准。

有最低消费吗?

有。每个服务最低消费为 1000 单位(即一个计费单位),不足 1000 按 1000 计费。每个服务还有自己的最低起订量(min)和最大上限(max),在详情页可见。

怎么付款?

通过微信沟通确认价格后,私域完成付款。最终价格以客服报价为准。

🔄C. 售后3

掉粉怎么办?

带 🔄 refill 标识的服务支持补粉,保障期内掉粉免费补。当前保障期默认 30 天(具体以各服务说明为准)。下单时请认准 refill 标识,未带标识的服务为一次性交付,不补粉。

能退款吗?

未开始执行的订单可全额退;已开始执行的按完成比例退;因我方原因无法完成的可全额退。因客户提供错误链接、私密账号等导致失败的,不予退款。

能取消吗?

未开始执行的订单可取消;已开始执行的视服务类型而定,部分服务支持部分取消(按未完成比例退款),部分服务一旦启动不可取消。下单前请确认需求。

D. 服务质量3

是真人还是机器人?

我们提供多种流量源,质量分级。高端服务为真人账号、有机增长;经济型服务可能包含机器流量。每个服务详情页会标注类型(Default / Custom Comments 等),客服也会根据你的需求推荐合适档次。

支持哪些国家 / 地区?

覆盖全球 100+ 国家/地区,包括美西、英国、巴西、土耳其、印尼、泰国、越南、阿联酋、日韩等。部分服务支持定向国家,在服务名或分类中会标注。如需特定地区,联系客服匹配。

能定制吗?

可以。大单(万级以上)、特殊需求(特定地区/特定人群/自定义内容)联系客服定制方案。我们对接全球优质供应链,能匹配到绝大多数需求。

🔒E. 安全3

会泄露我的账号吗?

不会。我们只需你的公开链接(主页 URL / 帖子链接),绝不索要账号密码。全站 SSL 加密,客户信息严格保密。供应链同样遵循不存密码、不存支付数据的安全规范。

会被平台封号吗?

我们采用渐进增长策略,分批投放,降低风控触发概率。但社媒平台政策随时变化,我们无法 100% 保证账号安全,也不保证排名/曝光效果。建议配合优质内容,避免违规操作。

购买记录会被知道吗?

不会。我们不向任何第三方披露客户信息。第三方只能看到你公开数据的增长(粉丝数、点赞数变化),无法得知是通过服务实现的。

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